Kozmetikëkanë qenë gjithmonë një nga kategoritë e rëndësishme të aktiviteteve të ndryshme promocionale, si një promovim i madh pas maskave, kush do të marrë pjesë në blerjen e produkteve kozmetike dhe cilët janë faktorët kryesorë që ndikojnë në blerjen e tyre? Kohët e fundit, Beijing Megayene Technology Co., LTD., një kompani e madhe e të dhënave e fokusuar në kërkimin e sjelljes së konsumatorëve në fushën e kozmetikës, publikoi raportin e “2023 618lëkurënHulumtimi i të dhënave të mëdha të tregut të kujdesit”. Raporti bazohet në më shumë se 270,000 të dhëna në lidhje me tregun e kozmetikës "18 qershor" në Weibo, Xiaomashu, stacionin B dhe platforma të tjera gjatë periudhës nga 26 maji deri më 18 qershor (më shumë se 120,000 në tregun e kujdesit të lëkurës, më shumë se 90,000 në tregun e grimit me ngjyra, dhe më shumë se 60,000 në tregun e instrumenteve të bukurisë), duke ofruar njohuri dhe analiza e kujdesit të lëkurës, ngjyrësgrimdhe tregjet e instrumenteve të bukurisë në tregun e kozmetikës.
Pas viteve '90 dhe pas viteve '00 janë bërë forca kryesore që promovon konsumin e kozmetikës
Statistikat e "Raportit" mbi moshën e konsumatorëve që morën pjesë në diskutimin online të tregut të kozmetikës gjatë promovimit "618" zbuluan se njerëzit midis 20 dhe 30 vjeç përbënin më shumë se 70% të totalit, që është forca kryesore e konsumit. . Ata kryesisht mbjellin bar në platformat sociale në zhvillim, por blerja përfundimtare është e përqendruar kryesisht në platformat tradicionale të tregtisë elektronike, dhe disa konsumatorë blejnë produkte edhe përmes platformave video.
Në të njëjtën kohë, pasqyra e kërkesës së konsumatorëve në tregun e kozmetikës zbuloi se heqja e vajit është bërë një problem urgjent për t'u zgjidhur nga konsumatorët, i ndjekur nga aknet dhe heqja e qimeve.
Blerja e parë për efikasitet Blini përsëri për specifika të rënda
Maska u bë produkti më i nxehtë i vetëm në tregun e kujdesit të lëkurës gjatë periudhës 618, i ndjekur nga serumi dhe kremi i fytyrës, sipas raportit.
Ndër markat e anketuara, disa produkte kishin synim më të fortë për blerjen për herë të parë, ndërsa disa produkte kishin më shumë synim blerjeje të përsëritur sesa qëllimin e përsëritur të blerjes (numri i shprehjes së synimit për blerje për herë të parë është numri i shprehjes së qëllimit për blerje për herë të parë, duke përfshirë përpjekjen, blerja e parë, mbjellja e barit, etj.). Numri i synimit të riblerjes së shprehur i referohet numrit të synimit të riblerjes së shprehur duke përfshirë riblerjen, grumbullimin, riblerjen, etj.). Pra, cilët janë faktorët që ndikojnë në gatishmërinë e konsumatorëve për të blerë?
Duke gërmuar në faktorët e blerjes së konsumatorit në tregun e kujdesit të lëkurës, zbulohet se konsumatorët vlerësojnë më së shumti efikasitetin e produkteve, pavarësisht se ata blejnë produkte për herë të parë ose blejnë produkte përsëri. Kur blejnë për herë të parë, konsumatorët i kushtojnë më shumë vëmendje lëndëve të para, përvojës dhe çmimit të produktit të kozmetikës dhe i kushtojnë më shumë vëmendje kategorisë së përvojës dhe specifikimeve kur riblejnë. Çmimi nuk është më konsiderata kryesore.
Faktorët e blerjes së konsumatorëve të produkteve të kujdesit të lëkurës.
Për produktet e grimit, konsumatorët që blejnë produkte për herë të parë i kushtojnë rëndësinë më të madhe përvojës, ndërsa ata që blejnë produkte sërish i kushtojnë rëndësinë më të madhe efikasitetit të produktit. Përveç kësaj, krahasuar me blerjen e parë, njerëzit që blejnë produkte janë më të shqetësuar për lëndët e para dhe rreziqet e sigurisë së kozmetikës.
Faktorët e blerjes së konsumatorëve në tregun e kozmetikës.
Instrumenti i bukurisë është një produkt i nxehtë në tregun e kozmetikës vitet e fundit. Të dhënat e “Raportit” tregojnë se për marka të ndryshme instrumentesh bukurie, numri i njerëzve që janë të gatshëm të blejnë për herë të parë është më i madh se numri i riblerjeve. Sipas analizave, kjo është kryesisht për shkak të çmimit të lartë për njësi dhe kohës më të gjatë të përdorimit të instrumentit të bukurisë, dhe gatishmëria për riblerje është relativisht e ulët. Kur blejnë pajisje bukurie për herë të parë, konsumatorët i kushtojnë më shumë vëmendje efikasitetit, përvojës dhe specifikimeve të produktit.
Faktorët e blerjes së konsumatorëve në tregun e instrumenteve të bukurisë.
Shërbimi i biznesit dhe cilësia e produktit janë arsyet kryesore të ankesave
Duke gërmuar përmbajtjen e theksuar nga emocionet negative si "përçmuese" dhe "dyshim" në komentet e përdoruesve të internetit, raporti nxori problemet kryesore që ekzistojnë në kategoritë e ndryshme të tregut të kozmetikës gjatë periudhës "618".
Për tregun e kujdesit të lëkurës, së pari, tregtarët ose personeli i shitjeve shkelin rregullat e shitjes së produktit, si transporti paraprakisht, mos blerja e kutive të dhuratave të dërguara direkt në periferi, duke bërë që konsumatorët të tallen. Së dyti, për shkak të ndryshimit në teksturën, versionin e paketimit dhe përbërjen e produkteve të kujdesit të lëkurës në kanale të ndryshme, konsumatorët kanë dyshime nëse produkti është origjinal.
Për tregun e kozmetikës, e para është se shërbimi pas shitjes nuk është në kohë, qëndrimi ndaj shërbimit ndaj klientit është i dobët dhe probleme të tjera ndikojnë në përvojën e konsumit. E dyta është propaganda e rreme e tregtarëve, produkti aktual dhe publiciteti janë krejt të ndryshëm dhe ekzistenca e mallrave false dhe probleme të tjera në disa kanale shitjeje ka ngjallur vëmendjen e konsumatorëve.
Për tregun e instrumenteve të bukurisë, duhet të vihet në dyshim vërtetësia dhe besueshmëria e shtytjes së të dhënave të mëdha dhe disa platformave sociale për të promovuar efikasitetin e instrumenteve të bukurisë. Së dyti, ka shqetësime për cilësinë e produktit të vetë instrumentit të bukurisë dhe gjithashtu do të ketë shqetësime për parimin dhe funksionimin e instrumentit të bukurisë.
Koha e postimit: Shtator-30-2024